Правовой документ

Пользовательское соглашение

Редакция от 1 января 2026 года · Публичная оферта

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Регистрируясь в сервисе МойПроект, вы принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объёме (акцепт оферты).

1. Термины и определения

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Агентству право использования Сервиса на условиях SaaS (Software as a Service) — доступ к программному обеспечению через интернет без передачи исходного кода.

2.2. Сервис предназначен для организации взаимодействия IT-агентств со своими клиентами: отслеживание статуса проектов, обмен файлами и комментариями, выставление счетов и приём оплаты.

2.3. Оператор не является стороной сделок между Агентством и его клиентами.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием достоверных данных.

3.2. Пользователь обязан:

3.3. Один аккаунт предназначен для одного Агентства. Перепродажа доступа третьим лицам запрещена.

4. Тарифы и оплата

Тариф Стоимость Лимит проектов Особенности
Старт 1 990 ₽/мес До 5 Базовый портал, комментарии, уведомления
Агентство 4 990 ₽/мес До 20 Кастомный домен, ЮKassa, документы
Команда 9 990 ₽/мес Без ограничений Несколько брендов, API, SLA 99.9%

4.1. Оплата производится авансом за расчётный период (месяц). Подписка автоматически продлевается, если пользователь не отменил её до окончания текущего периода.

4.2. Оплата осуществляется через платёжную систему ЮKassa. Принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР, а также оплата по счёту для юридических лиц.

4.3. Все цены указаны в рублях и включают НДС (если применимо).

4.4. Оператор вправе изменять тарифы, уведомив пользователей по email за 14 дней. Уже оплаченный период сохраняет прежние условия.

4.5. Бесплатный пробный период составляет 14 дней с момента регистрации. Привязка платёжного инструмента не требуется.

Возврат средств

4.6. В случае если пользователь отменяет подписку в течение первых 7 дней оплаченного периода и не использовал функциональность Сервиса, он вправе запросить возврат оплаты за неиспользованный период. Запрос направляется на billing@moyproekt.ru.

4.7. В иных случаях оплаченные средства возврату не подлежат. При отмене подписки доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется:

5.2. Пользователь обязуется:

5.3. Права пользователя:

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис (программный код, дизайн, торговая марка «МойПроект») принадлежат Оператору.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6.3. Пользователь сохраняет все права на данные, загружаемые в Сервис (файлы проектов, документы, комментарии). Оператор не претендует на права собственности в отношении пользовательского контента.

6.4. Пользователь предоставляет Оператору право обрабатывать данные исключительно в целях оказания услуг по настоящему Соглашению.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем требованиям пользователя или работать без ошибок.

7.2. Оператор не несёт ответственности за:

7.3. Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с настоящим Соглашением, не может превышать суммы, оплаченной пользователем за последние 3 месяца.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8.2. Оператор обязуется не раскрывать сведения о деятельности Агентства третьим лицам без его письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9. Блокировка и прекращение доступа

9.1. Оператор вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ Агентства к Сервису в случае:

9.2. При блокировке по причине неоплаты данные сохраняются в течение 30 дней. По истечении этого срока аккаунт и данные удаляются без возможности восстановления.

9.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отменив подписку в настройках аккаунта.

10. Изменение условий

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда размещена по адресу moyproekt.ru/terms.

10.2. О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей по email за 14 дней до вступления изменений в силу.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями.

11. Применимое право и споры

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.

11.3. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней.

12. Контакты